Termos de Uso

1. O que é o Rise

O Rise é uma ferramenta digital de desenvolvimento pessoal para registrar hábitos, comportamentos que você deseja reduzir ou eliminar, dados de bem-estar (como água, sono e peso) e objetivos, com recursos de gamificação, lembretes e leituras automáticas (insights), inclusive geradas por inteligência artificial.

2. O Rise não é serviço de saúde

O Rise não presta serviço médico, psicológico, nutricional ou de tratamento de dependência química, e não substitui o acompanhamento de profissionais habilitados. Conteúdos, metas sugeridas, o “SOS de vontade” e os insights têm caráter apenas informativo e motivacional, não constituem diagnóstico, prescrição ou orientação clínica, e podem conter imprecisões — especialmente os gerados por IA.

Antes de mudanças relevantes de saúde, alimentação, sono ou uso de substâncias, procure um profissional. Em situação de risco ou crise, ligue para o CVV (188, gratuito, 24h), SAMU (192) ou Polícia (190), ou procure o serviço de saúde mais próximo.

3. Quem pode usar

O Rise é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, plenamente capazes. Ao se cadastrar você declara atender a esse requisito. Contas de menores de idade identificadas serão encerradas e seus dados excluídos.

4. Sua conta

• Forneça informações verdadeiras e mantenha seu e-mail atualizado.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade feita na sua conta.
• Avise-nos imediatamente em galvaomartinsdaniel@gmail.com se suspeitar de uso indevido.
• A conta é pessoal e intransferível.

5. Uso permitido

Você concorda em não:

• usar o Rise para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
• tentar acessar contas, dados ou áreas restritas que não sejam suas;
• interferir no funcionamento do serviço, sobrecarregá-lo ou explorar falhas;
• copiar, revender ou fazer engenharia reversa do software;
• inserir conteúdo ofensivo, discriminatório ou que contenha dados de terceiros sem autorização.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta.

6. Plano, teste grátis e cancelamento

• Toda conta nova tem 30 dias grátis com acesso completo, sem necessidade de cartão.
• Após o teste, o uso contínuo depende da assinatura do Rise Pro, por R$ 9,90/mês, cobrada mensalmente por meio de intermediador de pagamento. Nada é cobrado sem que você contrate a assinatura.
• Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou fidelidade; o acesso segue até o fim do período pago.
• Na primeira contratação, você pode desistir em até 7 dias e receber o valor pago de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Mudanças de preço serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência e não afetam o período já pago.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o Rise disponível e seguro, mas o serviço pode passar por interrupções, manutenções ou falhas, e funcionalidades podem mudar. Recomendamos exportar seus dados periodicamente (Perfil → Baixar meus dados).

Nos limites permitidos pela legislação, inclusive o Código de Defesa do Consumidor, o Rise não se responsabiliza por: decisões tomadas com base nos conteúdos e insights do app; resultados de saúde, bem-estar ou desempenho; danos causados por uso indevido da conta, por falhas de terceiros (internet, dispositivo, provedores) ou por caso fortuito e força maior. Nada nestes Termos exclui direitos que a lei garante ao consumidor.

8. Propriedade intelectual

Marca, software, design, textos, a mascote Faísca e demais elementos do Rise são protegidos por lei. Os dados que você registra continuam sendo seus; você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

9. Encerramento da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil → Privacidade e dados. A exclusão é imediata e apaga definitivamente todos os seus registros. Também podemos encerrar contas que violem estes Termos, com aviso quando possível.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no app e exigirão novo aceite antes de você continuar usando o serviço.

11. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor; não sendo o caso, o foro de UMUARAMA/PR.

Dúvidas, sugestões ou reclamações: galvaomartinsdaniel@gmail.com. Antes de qualquer medida, pedimos que nos procure — respondemos em até 15 dias.